Персональные данные
Политика обработки персональных данных
Документ описывает, какие персональные данные обрабатывает CVstep, для каких целей, как пользователь может отозвать согласие и куда направлять обращения.
1. Оператор персональных данных
- Оператор
- Самозанятый Матвеев Никита Сергеевич
- ИНН
- 280121981202
- Город
- Санкт-Петербург
- E-mail для обращений
- info@cvstep.tech
2. Какие данные обрабатываются
- Контактные данные: e-mail, имя или ФИО, если пользователь указывает их в сервисе или обращении.
- Данные аккаунта: идентификатор пользователя, история входов, настройки и статусы услуг.
- Материалы пользователя: резюме, описание опыта, вакансии, ответы на вопросы интервью и другие данные, которые пользователь сам вводит или загружает.
- Платежные данные в объеме, необходимом для учета оплаты: сумма, дата, статус платежа, идентификатор операции. Полные данные банковской карты CVstep не хранит.
- Технические данные: IP-адрес, cookie, данные браузера, события интерфейса и сведения об ошибках.
3. Цели обработки
- Регистрация и авторизация пользователя.
- Оказание услуг по анализу резюме, подготовке к интервью, формированию отчетов и рекомендаций.
- Обработка оплат, учет покупок и предоставление доступа к оплаченным услугам.
- Ответы на обращения поддержки, обработка отказов от услуги и возвратов.
- Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и исправление технических ошибок.
- Улучшение качества сервиса и интерфейса на основании обезличенной или агрегированной аналитики.
4. Правовые основания и действия с данными
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, исполнения договора оказания услуг, требований законодательства РФ и законного интереса оператора по обеспечению безопасности сервиса.
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу подрядчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться платежным сервисам, хостинг-провайдерам, сервисам авторизации, сервисам аналитики, техническим подрядчикам и AI-провайдерам, если это необходимо для оказания услуги, безопасности или исполнения закона.
Подрядчики получают только тот объем данных, который нужен для соответствующей операции.
6. Срок хранения
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, удаления аккаунта, отзыва согласия или истечения сроков, необходимых для бухгалтерского, налогового, претензионного и правового учета.
7. Права пользователя
- Получить сведения об обработке персональных данных.
- Попросить уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие или обрабатываются неправомерно.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Направить вопрос или жалобу на info@cvstep.tech.
8. Cookies и аналитика
Сайт может использовать cookies и похожие технологии для авторизации, сохранения настроек, анализа работы интерфейса и защиты сервиса. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера, но часть функций может работать некорректно.